Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir

Ön sipariş ürünleri hariç gün içinde verilen siparişler ertesi iş 3-5 günü içinde kargoya teslim edilmektedir. ( Toplu kargo çıkışı yapmaktayız )

Ön Siparişten Ürün Alma Prosedürü Nedir?

Ön sipariş ürünleri; sipariş üzerine üretime giren ürünlerdir. Web sitemizde bulunan FERGOD TEKSTİL ÖZEL ÜRETİM ürünlerdir. Muadili başka mağazada bulunmayan kişiye özel ürünlerdir. Üretim süresi atölye yoğunluğuna bağlı değişmektedir. Bu süre en az 7 iş günü, en çok 30 iş günüdür. Bazı durumlarda daha fazla bekletmemek adına ÖN SİPARİŞ olmayan ürünler önden gönderilebilmektedir. Kalan özel üretim ürünler üretimden çıktıktan sonra kargolanmaktadır

İade - Değişim Mevcut Mu?

İç giyim parçaları, bodysuit, babydoll, atlet, külot, boxer, korse, slip, çıtçıtlı badi, vücut çorabı, tayt ve sütyen, gecelik ve iç giyim takımlarının; mayo, tesettür mayo ve bikini türü deniz kıyafetlerinin, sauna eşofmanlarının DEĞİŞİMİ VEYA İADESİ hijyen koşulları gereği MÜMKÜN DEĞİLDİR.

Ürünlerde Küçülme Veya Solma Olur Mu?

Çamaşır makinesinde 15 dakikalık programda yıkamaya uygun ürünlerdir. Tercihen elde yıkanabilir. Bu yöntemlerle yıkanan iç giyim ürünleri daha uzun süreli kullanıma sahiptir. Beden tablosuna uygun alınan ürünlerde yüksek programlı yıkamaya atılmadığı sürece şeklini korumaktadır.

Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı, havale-eft PAYTR Üzerinden güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz.